成果報酬と返金保証の違い：後払いと先払い＋返金
成果報酬は、契約で定めた成果が出たあとに支払う後払いの形で、成果が出なければその報酬は発生しません。返金保証は、先に支払った費用を、契約で定めた条件を満たしたときに返す形で、返金を受けるには条件・期限・手続きを満たす必要があります。掲載データには、成果報酬を支払ったあとに早期退職などで返金する規定や、先に払う着手金は返金しない規定など、2つを組み合わせた形があります。
2つの形の違い
| 項目 | 成果報酬（後払い） | 返金保証（先払い＋返金） |
|---|---|---|
| 支払う時点 | 成果が出たあと（請求の時点は契約による） | 契約時・開始時 |
| 成果が出なかったとき | その報酬は発生しない（別の固定費・実費があればその分は発生） | 返金の条件を満たせば、定めた割合が返る |
| 依頼する側の手続き | 成果の判定・請求の確認 | 返金の申し出（方法・期限が決まっていることがある） |
| 確認する条件 | 成果の定義、計算方法、請求の時点 | 返金の対象になる場合・割合・期間・申し出の期限、返金されない費用 |
成果報酬の請求の時点は成果報酬の請求のタイミング、成果報酬とは別にかかる費用の見分け方は完全成果報酬とはで扱います。
組み合わせの型
この記事で取り上げる掲載は、いずれも成果報酬と返金の規定を組み合わせた形です。
| 型 | 内容 | 掲載例 |
|---|---|---|
| 成果報酬を支払ったあとの返金 | 成果（採用など）で報酬を支払い、その後の一定期間に成果が取り消されたら一部・全部を返す | ミズサキ、ジェイック |
| 先払いの費用は返金しない | 着手金・調査料金を先に払い、成果が出たときだけ成功報酬を払う。先払い分は成果がなくても返らない | タンナビ、帝国興信所 |
| 先払いの費用の途中解約時の返金 | 入会時の費用を先に払い、途中でやめた場合に未利用分を返す。成果時の報酬は別 | IBJメンバーズ |
掲載の例
| 掲載 | 領域 | 先に払う費用（原文） | 成果時の報酬（原文） | 返金の規定（原文） | 確認日 |
|---|---|---|---|---|---|
| 成果報酬型 採用代行（中途採用プラン）（ミズサキ） | 採用・人材確保 | 初期費用・掲載費・応募対応費は無料 | 1名50万円（税別）。候補者の内定承諾時に請求 | 入社7日以内100%、14日以内80%、30日以内50% | 2026年10月23日 |
| 若手・未経験者向け人材紹介（ジェイック） | 採用・人材確保 | 採用決定まで費用なしと説明 | 料率・金額は公開ページで特定できず、個別見積・契約確認 | 早期退職時の返金保証あり。割合・期間は個別契約を確認 | 2026年10月18日 |
| 人探し・所在調査（タンナビ） | 個人向け支援 | 着手金は難易度により変動（金額記載なし） | 住所判明時のみの成功報酬。非公開・個別見積 | 着手金は判明しなくても返金なし | 2026年10月23日 |
| 人探し調査（成功報酬制）（帝国興信所） | 個人向け支援 | 別途調査料金あり。公開目安は家出・行方不明55万円〜、所在11万円〜（税込） | 成功報酬額は契約時に決定。調査成功の場合のみ発生 | 調査料金の返金の記載は掲載データになし | 2026年10月18日 |
| IBJメンバーズ 結婚相手紹介・婚約支援（IBJ） | 個人向け支援 | 入会時初期費用計252,450円（税込）、月会費17,050円（税込） | 成婚料220,000円（税込） | 途中退会時に活動サポート費の未活動分を返金。契約書面受領日から8日以内のクーリングオフは支払済料金・消費税を全額返金とFAQで説明 | 2026年10月18日 |
成果報酬を支払ったあとの返金
ミズサキは、内定承諾時に1名50万円（税別）を請求し、入社後30日以内の退職に段階的な返金割合を定めています。請求の時点（内定承諾）と返金の起点（入社）は別の出来事で、内定承諾から入社までの間に辞退があった場合の扱いは掲載データにありません。掲載データの注意点には、請求時点と「採用成功」の定義の記載が一致しない箇所があり、契約前に確認が必要と記載されています（採用業務代行の採用人数連動報酬（RPO））。
ジェイックは「返金保証」の語を使っていますが、内容は成果報酬（採用決定時の紹介手数料）を支払ったあとの早期退職時の返金で、割合・期間は個別契約です。先払いの費用を返す保証とは別の意味で使われています（人材紹介（入社・採用成立時課金））。
先払いの費用は返金しない
タンナビは、着手金と、住所が判明したときだけの成功報酬の組み合わせで、着手金は判明しなくても返金されません。成功報酬の部分は成果報酬（後払い）、着手金の部分は先払いで返金なしです。
帝国興信所は、調査料金と、調査成功の場合のみの成功報酬の組み合わせです。公開されている目安（家出・行方不明55万円〜、所在11万円〜）は調査料金で、掲載データの注意点には、公開下限価格を成功報酬だけの金額と読み替えないと記載されています。
先払いの費用の途中解約時の返金
IBJメンバーズは、登録料・活動サポート費（入会時初期費用）と月会費を先に払い、婚約による成婚退会時に成婚料を払います。途中退会時には活動サポート費の未活動分を返金するとFAQで説明されており、割引適用や返金の算定額は個別契約で確認すると掲載データの注意点にあります。返金の対象は活動サポート費で、登録料・月会費の扱いは掲載データにありません（結婚相談・成婚支援）。
返金の規定で確認する項目
返金の対象になる期間と割合、理由、申し出の方法と期限は、成果報酬で依頼する前に確認する契約条件の「返金」の項目で扱います。成果報酬と返金を組み合わせた形では、次の点もあわせて確認します。
- 返金の対象になる費用：成果報酬か、先払いの費用（着手金・活動費・調査料金）か。返金されない費用はどれか
- 返金の起点：請求の時点と返金の対象期間の起点（入社日、契約書面の受領日など）が同じか
- 返金の算定方法：割合で返すか、未利用分で返すか
- 「返金保証」の語の意味：先払いの費用を返す保証か、成果報酬を支払ったあとの返金か
成果が後から取り消された場合の食い違いの例は成果報酬で依頼して揉めやすい点の「途中解約・返金」で扱います。
掲載サービスの条件は確認日時点のものです。契約前に公式情報で最新の条件を確認してください。掲載基準
この記事で取り上げたサービス
5件成果報酬型 採用代行（中途採用プラン）
ミズサキ株式会社- 成果地点
- 採用・入社 候補者の内定承諾時に請求。不採用・辞退の場合は費用なし
- 成果報酬
- 1名50万円（税別）
- 初期費用・固定費等
- 初期費用・掲載費・応募対応費は無料
ジェイックの若手・未経験者向け人材紹介
株式会社ジェイック- 成果地点
- 採用・入社 紹介人材の採用決定（中途は入社時。新卒は内定承諾時の場合あり）
- 成果報酬
- 料率・金額は公開ページで特定できず、個別見積・契約確認
- 初期費用・固定費等
- 採用決定まで費用なしと説明。別途固定費はページで確認できず
人探し調査（成功報酬制）
株式会社帝国興信所- 成果地点
- 回収・還付・復旧 契約で定める所在等の判明
- 成果報酬
- 成功報酬額は契約時に決定。調査成功の場合のみ発生
- 初期費用・固定費等
- 別途調査料金あり。公開目安は家出・行方不明55万円〜、所在11万円〜（税込）。内訳は見積
人探し・所在調査
一般社団法人日本探偵業認定調査士連盟（タンナビ）- 成果地点
- 回収・還付・復旧 対象者の住所が判明したとき
- 成果報酬
- 非公開・個別見積（判明しない場合は成功報酬なし）
- 初期費用・固定費等
- 着手金は難易度により変動（金額記載なし）。判明しなくても返金なし
IBJメンバーズ 結婚相手紹介・婚約支援
株式会社IBJ（IBJメンバーズ）- 成果地点
- 個別に定める成果 プロポーズが成功して婚約し、成婚退会する時。お見合いや交際開始のみでは成婚扱いしないとFAQに記載
- 成果報酬
- 成婚料 200,000円（税抜）、税込220,000円
- 初期費用・固定費等
- 登録料30,000円（税抜・税込33,000円）＋活動サポート費199,500円（税抜・税込219,450円）。月会費15,500円（税抜・税込17,050円）。入会時初期費用計229,500円（税抜・税込252,450円）。
出典
- ミズサキ 成果報酬型 採用代行（公式ページ）：https://mizusaki-inc.com/lp-total-consulting
- ジェイック 成果報酬型の人材紹介（公式ページ）：https://www.jaic-g.com/service/performance-reward-recruitment-service/
- 帝国興信所 料金（公式ページ）：https://www.teikokuweb.co.jp/price/
- タンナビ 人探し・所在調査（公式ページ）：https://cif-tantei.or.jp/lookingforpeople
- IBJメンバーズ（公式ページ）：https://www.loungemembers.com/
- IBJメンバーズ 料金（料金ページ）：https://www.loungemembers.com/price
解説の記事
記事の一覧-
成功報酬と成果報酬の違い：言葉の使われ方と共通点
成功報酬と成果報酬は、どちらも契約で定めた成果が出たときに発生する報酬を指し、計算方法や別にかかる費用は言葉では決まりません。掲載データの原文で2つの語が使われる領域の違いを数え、言葉より先に確認する項目を整理します。
-
レベニューシェアとは：分配の基礎・分配率・期間・費用負担
レベニューシェアは、事業から生まれた売上・利益などを契約で決めた割合で分け合う形です。分け合う額を決める分配の基礎（売上・利益・削減額・販売収益・実施料）、分配率、期間、費用負担の4点を、領域の違う掲載4件の原文で説明します。
-
ロイヤリティ・使用料の決め方：料率型・定額型・最低保証と計算の基礎
ロイヤリティ・使用料は、料率型（売上・数量に連動）、定額型（契約一時金・一括払い）、最低保証の組み合わせと、料率を掛ける計算の基礎で決まります。知財・ライセンスと電子出版の掲載の原文から、決め方の違いと料率の公開状況を整理します。
-
成果報酬の上限額と最低報酬：キャップ・ミニマム・最低月額と総額への影響
成果報酬の上限額（キャップ）は計算した報酬の頭打ち、最低報酬（ミニマム）と最低月額は下支えの額です。上限・最低額がかかる単位（1件・1か月・回収額）ごとに、掲載5件の条件と仮の数値で総額への影響を示します。
-
成果報酬の請求のタイミング：発生時・確定時・段階払い・分割払い
成果報酬が請求される時点は、成果の発生時、承認などによる確定時、外部の決定・入金時、着手・中間・成立の段階ごと、成果のあとの分割払いに分かれます。掲載6件の原文から、請求の時点と支払期限の書かれ方、成果の確定までの期間で確認する点を整理します。
-
成果を数えやすい業務・数えにくい業務：成果地点ごとの成果の決まり方
成果報酬の成果は、融資の実行や入社のように記録で決まるもの、順位や削減額のように計測で決まるもの、有効なリードのように案件ごとの合意で決まるものに分かれます。成果地点ごとに掲載データの原文の語を数え、掲載6件の例で確認する項目を整理します。
-
成果報酬のプランを設計するときに決める項目（提供する側向け）
成果報酬のプランを提供する側が決める項目を、成果の定義、単価・料率、上限・下限、計測、請求の時点、対象外と受託の条件、成果報酬以外の費用の7つに分けます。掲載6件が公開している条件から、項目ごとの書き方の例を整理します。
-
紹介パートナー制度を作るときに決める項目（制度を作る側向け）
紹介パートナー制度を作る側が決める項目を、報酬の形、紹介者の条件と対象の取引、成果の確定条件、紹介の記録、支払時期と最低支払額、紹介者に守ってもらう条件の6つに分けます。掲載制度5件の原文から、項目ごとの決め方の例を整理します。
-
成果報酬で依頼するときに社内で整理する項目
成果報酬で依頼するときに社内の稟議・説明のために整理する項目を、成果の定義、想定成果件数と総額の幅、費用の上限、成果報酬以外の費用、契約期間、解約の条件、請求の時点、比較した候補の8つに分けます。掲載4件の条件と仮の数値で総額の幅の示し方を説明します。
-
完全成果報酬とは：成果報酬との違いと見分け方
完全成果報酬は、成果が出たときだけ費用が発生し、初期費用・月額固定費などがかからない料金の形です。成果報酬との違い、掲載データでの初期費用・固定費等の記載の内訳、公式ページで見分けるときに確認する5項目をまとめます。