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解説

成果報酬で依頼する前に確認する契約条件

公開 書き手：成果報酬ハブ 運営事務局

確認する6項目

成果報酬の金額は、成果が何で、どう数え、いつまで払うかの条件とセットで決まります。契約前に確認する項目は次の6つです。

  1. 成果の定義：何を成果として数えるか、何を対象外にするか
  2. 計測方法：成果をどの基準・期間・方法で測るか
  3. 最低額：成果の大小にかかわらず支払う最低の金額
  4. 契約期間：最低契約期間と自動更新の有無
  5. 解約：解約の申し出の期限と、途中解約時の費用
  6. 返金：成果が取り消された場合（退職・キャンセルなど）の返金・減額

以下の例は掲載データの原文にもとづきます（確認日：いずれも2026年10月18日）。

成果の定義

BtoC営業・集客代行（ラクスルBPO）の成果条件は「合意した有効成果（来店・申込・商談等）。キャンセルや成果なしは課金対象外」です。通常40,000円/有効成果（税別）で、対象顧客、成果条件、特殊商材の単価は個別見積です。

成果の定義では、次の点を書面で確認します。

  • 成果に含まれる行動（来店・申込・商談など）と、その判定者
  • 対象外になる場合（キャンセル、重複、既存顧客など）
  • 成果が後から取り消された場合の扱い

計測方法

AI業務改善支援（Roub）は、導入前と導入1か月後の業務時間を比べ、月間の削減時間を測ります。成果報酬は「月間削減時間×合意した時間単価×12か月×50%」で、12か月に分けて支払います。月20時間以上の削減見込みを目安とし、AIツール等の実費は顧客負担です。

削減額・削減時間を成果にする場合は、次の点で金額が変わります。

  • 比べる基準（導入前の値をいつ、どう測るか）
  • 測定の対象業務と期間
  • 金額に換算する単価（Roubでは時間単価を合意）

最低額

未払い残業代請求の弁護士対応（ベリーベスト法律事務所）は、回収額に対する料率（交渉29.7%、労働審判33%、通常訴訟33%、いずれも税込）に、手続ごとの最低報酬金（330,000円・440,000円・550,000円、税込）があります。算出した報酬が最低額を下回る場合は最低額で、回収額が最低額未満なら回収額を報酬額とすると掲載されています。

また、回収できなくても契約時事務手数料（交渉11,000円など）と実費は発生します。最低額を確認するときは、成果報酬の最低額と、成果に関係なくかかる費用を分けて確認します。

契約期間と解約

afb アフィリエイト広告（広告主向け）（フォーイット）の契約条件は「開始翌月から6か月契約、以降6か月自動更新。解約は満了1か月前までに連絡。法人のみ申込可」です。成果報酬は広告主が設定し、初期・月額等の料金は公開FAQに明記がありません。

契約期間では、次の点を確認します。

  • 最低契約期間と、その起算日（契約日か、開始翌月か）
  • 自動更新の有無と更新の単位
  • 解約の申し出の期限（afbでは満了1か月前まで）
  • 途中解約時の解約手数料・残期間の費用

返金

経営人材紹介サービス（北海道共創パートナーズ）は、採用決定人材の理論年収×45%（消費税別）を入社翌月末に支払います。入社後1か月未満の退職は70%、1〜3か月未満は30%を返戻すると掲載されています。掲載データの注意点には、対象となる退職事由を確認すると記載されています。

返金では、次の点を確認します。

  • 返金の対象になる期間と割合
  • 返金の対象になる理由（本人都合の退職のみか、など）
  • 返金の申し出の方法と期限

掲載ページでの確認場所

各サービスの詳細ページの「契約前の確認事項」に、掲載データの注意点と、成果地点ごとの一般的な確認事項を載せています（例：afbの契約前の確認事項）。「公開情報で確認できない項目」には、原文に「要確認」「非公開」などの語句がある項目を表示しています。料金表示の読み方は料金表示の読み分けで扱います。

掲載サービスの条件は確認日時点のものです。契約前に公式情報で最新の条件を確認してください。掲載基準

この記事で取り上げたサービス

5件
依頼して払う公式本文確認

BtoC営業・集客代行（休眠顧客の再活性化・クロスセル）

ラクスル株式会社（ラクスルBPO）
成果地点
問い合わせ・リード アポイント・商談 合意した有効成果（来店・申込・商談等）。キャンセルや成果なしは課金対象外
成果報酬
通常40,000円/有効成果（税別）。特殊条件は別見積
初期費用・固定費等
初期費用0円。コール課金プランは1コール300円（最大3コール）
CRM・継続・再購入確認 2026/10/18
依頼して払う公式本文確認

AI業務改善支援

株式会社Roub
成果地点
コスト・工数の削減 導入前後の測定で月間業務時間の削減が確認された場合
成果報酬
月間削減時間×合意した時間単価×12か月×50%。効果がなければ報酬なし
初期費用・固定費等
初期・月額の支援費用なしと掲載。AIツール等の実費は顧客負担
AI・業務改善・製造確認 2026/10/18
依頼して払う公式本文確認

未払い残業代請求の弁護士対応

ベリーベスト弁護士法人（ベリーベスト法律事務所）
成果地点
回収・還付・復旧 残業代を回収した時に回収額に応じた報酬金が発生。交渉・労働審判・通常訴訟で率と最低報酬金が異なる。回収できない場合は弁護士報酬なしと掲載。
成果報酬
交渉：回収額の29.7%（税込、最低330,000円税込）。労働審判：回収額の33%（税込、最低440,000円税込）。通常訴訟（第一審）：回収額の33%（税込、最低550,000円税込）。算出報酬が最低額を下回る場合は最低額。ただし回収額が最低額未満なら回収額を報酬額とする。
初期費用・固定費等
相談料は何度でも無料（居住地・相手方・使用言語等により有料の場合あり）。着手金は原則無料だが例外あり。契約時事務手数料は交渉11,000円、調停・審判22,000円、訴訟38,500円（いずれも税込）。印紙代等の実費別。
個人向け支援確認 2026/10/18
依頼して払う公式本文確認

afb アフィリエイト広告（広告主向け）

株式会社フォーイット
成果地点
問い合わせ・リード 契約・成約 広告主が設定した申込・購入・会員登録等の成果が発生し、広告主が承認
成果報酬
広告主が成果報酬額・成果条件を設定。成果否認期限等は規約に従う
初期費用・固定費等
初期・月額等の料金は公開FAQに明記なし。別途見積・申込条件を確認
メディア送客・リード獲得確認 2026/10/18
依頼して払う公式本文確認

経営人材紹介サービス

株式会社北海道共創パートナーズ
成果地点
採用・入社 対象人材が入社・業務遂行を開始した月に請求
成果報酬
採用決定人材の理論年収×45%（消費税別）。人材紹介手数料を含む
初期費用・固定費等
着手金・月額固定費の記載なし。社員交通費は料金に含む
採用・人材確保確認 2026/10/18

出典

解説の記事

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