データ復旧の成功報酬:復旧の定義・料金の決まり方・診断料と追加料金
データ復旧の成功報酬型は、依頼したデータが復旧できた場合に料金が発生し、復旧できなければ復旧の料金がかからない形です。料金は媒体の種類と障害の程度で決まり、料金表の固定料金で示す掲載と、診断の後に個別に見積もる掲載があります。成功報酬とは別に、一部の媒体の診断料、緊急対応の割増、重度障害の別見積がかかる場合があります。
A1データとアドバンスデザインの条件の詳細、依頼前の確認点はIT復旧・セキュリティの依頼前の確認点にあります。この記事は、料金が発生する条件と、成功報酬以外にかかる費用に絞ります。
成功の判定
| 掲載 | 料金が発生する条件 | 確認日 |
|---|---|---|
| バッファロー データ復旧サービス(バッファロー) | データの復旧ができた場合に料金が発生。復旧が不可能な場合は代金なし | 2026年10月23日 |
| データ復旧サービス(アドバンスデザイン) | 希望するデータの復旧が確認できた場合 | 2026年10月18日 |
| データ復旧サービス(A1データ) | 希望するデータが復旧できた場合 | 2026年10月18日 |
アドバンスデザインとA1データは「希望するデータ」を条件にしています。A1データは復旧ファイルリストで希望データの有無を確認する流れです。依頼する前に、復旧してほしいファイル・フォルダを具体的に決めておくと、成功したかどうかを依頼する側と提供会社で照らし合わせられます。
希望するデータの一部だけが復旧した場合に料金がどうなるかは、どの掲載のデータにも記載がありません。バッファローは公式ページに「復旧が不可能な場合、代金はいただきません」と記載していますが、料金表ページ自体には復旧不可時の扱いの記載がないと詳細ページに記載しています。成果を確かめる方法の考え方は成果を数えやすい業務・数えにくい業務で扱っています。
料金の決まり方
- 料金表の固定料金(バッファロー):メディアの種類と障害レベルで決まる一律固定料金制です。例は外付け・内蔵HDDの論理障害軽度49,500円、論理障害中度74,250円、物理障害軽度99,000円(いずれも税込)です。復旧作業後の追加料金なしと掲載されています。
- 診断後の個別見積(アドバンスデザイン):媒体・障害レベル等により個別見積で、料金額は診断後に提示されます。
- 料金表の例+変動(A1データ):料金表の例は論理障害HDD32,000円から、物理障害HDD86,000円からで、媒体種別・容量・台数・障害度・復旧方法で変わります。
固定料金の掲載では、障害レベルの判定が決まれば料金が決まります。個別見積の掲載では、診断の後に見積額を見て依頼するかを決めます。どちらの場合も、障害の程度は診断で判定されるため、申込の時点では料金が確定しません。
成功報酬以外にかかる費用
| 費用 | 掲載の例 |
|---|---|
| 診断料 | バッファローは診断・見積り無料、キャンセル料なし。アドバンスデザインは多くの媒体で診断・キャンセル・返送料が無料で、スマートフォンは初期診断料が発生する場合あり。A1データは多くの媒体で初期診断無料で、仮想環境やHDD9台以上等では診断料が発生する場合あり |
| 緊急対応の割増 | バッファローは緊急復旧が通常料金の30%増し |
| 重度障害・一部メディア | バッファローは重度障害・一部メディアは別途見積り |
バッファローの緊急復旧を料金例に当てはめると、物理障害軽度99,000円(税込)の30%増しは128,700円(税込)です。「復旧できなければ代金なし」は復旧料金の条件で、診断料が発生する媒体では、復旧できなくても診断料がかかる場合があります。
メーカー保証との関係
バッファローは、保証期間内の自社製品で軽度論理障害の場合は無償の場合があると掲載しています(対象外条件あり)。対象メーカーの制限は申込前に確認すると詳細ページに記載しています。
関連する検索と用語
データ復旧、IT復旧・セキュリティの料金の一覧、回収・還付・復旧の検索、成果の定義、個別見積、料金表示の読み分け
掲載サービスの条件は確認日時点のものです。契約前に公式情報で最新の条件を確認してください。掲載基準
この記事で取り上げたサービス
3件バッファロー データ復旧サービス
株式会社バッファロー(BUFFALO INC.)- 成果地点
- 回収・還付・復旧 データの復旧ができた場合に料金が発生。復旧が不可能な場合は代金なし
- 成果報酬
- 例:外付け・内蔵HDD 論理障害軽度49,500円(税込)、物理障害軽度99,000円(税込)、論理障害中度74,250円(税込)。重度障害は別途見積り
- 初期費用・固定費等
- 診断・見積りは無料、キャンセル料なし。緊急復旧は通常料金の30%増し
データ復旧サービス
株式会社アドバンスデザイン- 成果地点
- 回収・還付・復旧 希望するデータの復旧が確認できた場合
- 成果報酬
- 媒体・障害レベル等により個別見積。料金額は診断後に提示
- 初期費用・固定費等
- 多くの媒体は診断・キャンセル・返送料が無料。スマートフォンは初期診断料が発生する場合あり
データ復旧サービス
A1データ株式会社- 成果地点
- 回収・還付・復旧 希望するデータが復旧できた場合
- 成果報酬
- 媒体種別・容量・台数・障害度・復旧方法で変動。料金表例は論理障害HDD32,000円、物理障害HDD86,000円から
- 初期費用・固定費等
- 多くの媒体で初期診断無料。仮想環境やHDD9台以上等では診断料が発生する場合あり
出典
- バッファロー データ復旧サービス(公式ページ):https://www.buffalo.jp/recovery/
- バッファロー データ復旧サービス 料金(料金ページ):https://www.buffalo.jp/recovery/product.html
- アドバンスデザイン データ復旧サービス(公式ページ):https://www.a-d.co.jp/data-recovery.html
- アドバンスデザイン データ復旧サービス 料金(料金ページ):https://www.a-d.co.jp/data-recovery/pricing.html
- A1データ データ復旧サービス 料金(公式ページ):https://www.a1d.co.jp/service/price/
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